在廣州遭遇消費者用豪車堵門，要求退貨風波后，披“洋皮”的達芬奇家具，昨天終于向消費者道歉。昨天，達芬奇家居股份有限公司向記者發來一封《致消費者的公開道歉信》稱，已開展內部清查整頓工作，同時也向相關合作品牌致函，要求主動查找問題，“我們正在積極配合有關部門核實情況，將依照相關法律法規承擔責任，絕不推卸。”然而，宣稱將“切實維護消費者權益”的達芬奇，對于消費者退換貨、賠償、召回等事宜卻只字不提。
前晚，央視再度曝光達芬奇家具在上海保稅區“一日游”，造假原裝進口。昨晚，達芬奇家居股份有限公司發來聲明稱，該公司虛心接受政府、媒體與社會公眾的監督，并已開展內部清查整頓工作。達芬奇表示，該公司在服務水準、質量控制和規范宣傳等方面并沒有同步提升，并稱一定會“亡羊補牢”。 “我們正在積極配合有關部門核實情況，將依照相關法律法規承擔責任，絕不推卸。”
