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一個持續的引領者
“西南家居”是貴州長信德投資有限公司在貴州投資的一個大項目，在貴州已經具備了十年的行業基礎，無論是現在的金陽西南國際家居裝飾博覽城，還是六盤水西南國際家居廣場，都曾在行業創造了若干個第一和無數次奇跡。
“機遇是與風險并存的。”貴州家具協會秘書長陳豫黔說：“潘總是能在關鍵的時候抓住正確的方向。在他的引導下，許多商戶從無到有，從一個營業員發展成一個知名品牌的代理商，這是一個歷歷在目的過程。不得不說，潘總來貴州十年的投資不僅僅是引領了一批人的成功，而且是帶動了貴州整個家具建材行業的發展。投資必然是有風險的，但廣大經營戶跟著這樣的投資商發展，風險也就自然降到了最小化。”也正因此，十年的風雨，使西南家居與貴州的行業經營戶建立了渾厚的感情。正如潘總所說：“我雖然不是貴州人，但卻和這片土地結下了難以割舍的情感，這次選擇在六盤水紅橋新區投資建設新的西南國際家居裝飾博覽城，除了是因為自身的原因，更重要是為了這些辛辛苦苦跟了我十年的經營戶的發展需要，我們不能忘記這些商戶。一直以來，我們都是一個共同體，新的項目落成后，這些商戶必將得到別人所不能得到的優惠政策，這是我的心愿，同時也是承諾！”
由此可見，“西南家居”的經營理念，絕不僅僅停留于炫耀利益的最大化，它更強調為經營戶所打造的共贏的商業平臺。一切從商戶利益出發，什么是經營理念？對于貴州諸多商場的開發商而言，這就是一個革命性的命題。面對筆者提出的疑問，西南家居鄭世超總經理對記者回顧起了西南家居的發展史。
“十年了，六盤水西南家居已經成為六盤水老百姓心目中購買家具建材的首選市場，成為六盤水家居市場一個不可撼動的品牌。榮譽的背后，是我們企業長久以來的經營理念造就了西南家居今天的領航地位。”這位女強人的臉上滿是自豪與驕傲。“潘總曾經說過，我們做市場的，經營戶就是企業發展的根基，只有穩定了經營戶，我們的市場才得以發展與進步。隨著百姓居住條件的改善，對于品牌的要求日益迫切。我們西南家居已經擁有了一大批國內知名品牌，但是比起金陽西南博覽城還略顯不足。在新六盤水西南家居項目推廣過程中，品牌是我們的首選。當然，面對很多知名品牌的入駐，必將為六盤水家居文化注入一股新鮮的血液。”
說到這里，筆者不禁要問，“面對那么多品牌強烈的入駐愿望，我們六盤水博覽城在招商的時候是不是只認品牌不認人？”鄭總笑笑說：“品牌是我們的首選要素。但更關鍵的一點，因為我們潘總是一個念舊的人，陪伴著西南家居一路走來的經銷商，我們也不能忘記。只要持有西南家居鋪位租賃合同的經營戶，在我們整體搬遷的時候，符合我們品牌要求的經營戶可以優先選擇鋪位。同時，在招商政策上比新進的經營戶擁有更多的優惠。在產權問題上也可以優先考慮，這是在項目籌備階段，潘總就已經想到了。這是西南家居一貫的作風。有了新朋友，更不忘那些和我們相濡以沫的老朋友！我們新一輪鋪位租賃合同續簽的時候，有很多外來的“新朋友”都已經迫不及待想成為我們的“老朋友”了。只要有鋪位，現在就想進我們西南家居，為以后的優先選擇權做準備啦！”這些年來，我們一直在說“商人無利不起早。”“西南家居”以“立足經營戶，扶持經營戶”來概述其系列作品的精髓所在。從產品的角度看，一套完善的“西南家居”經營理念已經形成，這是“西南家居”人文關懷的終極體現，同時也是面向整個行業的軟性標桿。
