“‘吹牛’、造假成為家具行業(yè)的投訴熱點。”昨日，在“建設誠信巴南、創(chuàng)建誠信市場”的千人宣誓儀式上，巴南區(qū)工商分局表示，該區(qū)將啟動對商家的星級評選制。市民在購買家具時，可根據(jù)星級數(shù)，選擇誠信實在的商家。
“家具行業(yè)的投訴量占據(jù)去年全區(qū)總投訴量的20%。”昨日，巴南區(qū)工商分局常務副局長王中告訴記者，去年巴南區(qū)消費者在家具方面的投訴熱點多集中在商家虛假宣傳、偽造資質(zhì)、產(chǎn)品不達標等方面。
王中介紹說，為了讓消費者選到價格合理、質(zhì)量過硬的商品，巴南區(qū)工商分局、消委等部門根據(jù)消費者去年對凱恩國際的1500余家商戶的評價進行綜合考評，選擇其中的35家授予“明星商戶”的稱號。“這相當于對商家建立長期的誠信檔案。”王中告訴記者，從今年開始，每一年都要對商家進行考評，若當年合格，則授予一顆“星”，若在中途出現(xiàn)不法行為將摘“星”。屆時，市民可根據(jù)星級數(shù)，選擇信得過的商家。
