2012年，籌劃已久的西南國際家居博覽城在六盤水即將竣工，這個高達5個億投資的宏大建筑的到來猶如一座聳立在高崖上的海塔，它散發出來的光芒立即牽引了無數迷失的眼睛，帶領他們走出了黑暗無邊的名為“家居市場”的大海。在它之前，貴州的家居市場猶如生長在路邊的雜草，即不美觀也不具實用性：馬路商店、露天家居賣場隨處可見。就是這樣如此混亂的家居賣場使得貴州的整個家居流通行業一直處于低迷和低端中徘徊，而西南國際家居博覽城的出現猶如一記炸雷，震響了貴州的消費者和經銷商的傳統理念，照亮了貴州的家居流通市場這條黑沉的道路。而這一切的形成難道只是因為市場而帶來的機遇嗎？然而市場面前人人平等，除去市場這個外在的因素之外，還需投資者自身的遠慮和智謀，理念的創新，智慧的碰撞都是成功的必然因素。
躋身全國家居名流的“西南國際”
提起“西南國際家居博覽城”這個名字，可謂是家喻戶曉，這是個集家居建材、室內裝飾、休閑娛樂等為一體的大賣場，與紅星美凱龍、居然之家等大型家居賣場齊名的百強企業，然而越是美得讓人艷羨的東西就越要經過一番打磨，有著“市場奇人”之稱、西南國際家居博覽城的董事長潘柱升看準時機拿起銼刀將西南國際家居博覽城磨礪成一塊散發著奇光異彩的瑰玉。
1998年，一個對于潘柱升來說是一個不平凡的年頭，對于貴州家居市場來說是一個注定改變命運的一年。1998年8月28日，貴州省人民政府舉辦“8.28招商引資洽談會”，看準投資時機和縝密分析了貴州家居市場的大空白之后，潘柱升毅然投資興建了貴州省內第一家大型家具建材專業市場——貴陽西南家居裝飾廣場，開始他漫遠征程的第一步。此后的潘柱升似乎一發不可收拾，先后投資創建了西南旗下的嘉潤家居裝飾商城、名滿貴州的西南國際家居博覽城、翹首而立的六盤水西南國際家居博覽城。此外，具有深謀遠慮和過人膽識的潘柱升還將他敏銳的觸角伸向了貴州的農副產品，投資建成貴陽五里沖農副產品批發市場。這樣宏大而有條不紊的擴張無不訴說著西南國際家居博覽城如今的“實至名歸”。
然而，光是有著寬遠的版圖是不足以支撐如此巨大的資金運作規模，扎實的根基才能使得這些資金的循環流通不斷，而扎實的根基在何處？是經銷商的跟隨和消費者的期望。西南國際家居博覽城緣何能問鼎貴州，培養與貴州消費者的魚水情懷？只因空白的家居市場引來眾多經銷商的青睞，沒有經銷商的賣場，再宏大不過是個“繡花枕頭”。在西南國際家居博覽城甫一竣工，市場眼光長遠的潘柱升沒有立即追求利潤回收率，而是將實惠讓給了信任他跟隨他的經銷商。經銷商的數量其實就決定了家居商品的種類和質量，走進西南國際家居博覽城，你會驚訝其內容的豐富與充實，同時，西南國際家居博覽城會定期進行家居建材飾品的讓價服務，那些看似華麗炫目的家居商品再也不是可望而不可即之物。
如此深謀遠慮的商業目光，如此寬宏博大的商人胸懷，潘柱升所帶領的西南國際家居博覽城能躋身全國家居名流之列已不是一個偶然。
貴州“西南國際”原有廣東推手
廣東，這個海鮮滿目的沿海城市。然而，為人所知的不光是廣東的海鮮，還有樂從——全國家具出口最多的地方。依著改革開放的春風，踏著高程度的市場化，其家居產業更是如一顆明珠佇立在中國的頂端熠熠生輝。就是這個從廣東而來的佛山人，潘柱升，一個代表著“家居神話”的名字，一個扭轉貴州家居市場格局的“市場奇人”。其獨特而遼遠的市場目光將曾行將倒閉的貴州棉紡廠變得生機勃勃，亦帶著他在軍旅生涯中所形成的堅持和執著，性格中所特有的謀慮與野心在貴州建立了屬于自己的“西南國際”帝國，而一個又一個的商業奇跡令人咋舌。
時間倒退到5年前，當你想購買一個白熾燈時，你來到街邊的商店發現離白熾燈不過一米的距離就是熱水器，再把頭一轉還能發現壁式空調。仔細抬眼看商標，不過是一些生僻山寨的名字，而名牌不過鳳毛麟角，昂貴的價格將人拒之物外。千挑萬選買回了商品不過幾天卻發現出現了毛病，拿著原商品找到商家卻引來一連串不必要的麻煩。這就是貴州家居市場的真實寫照：商品陳列雜亂且無序，售后服務毫無保障……
不過5年的時間，西南國際家居博覽城的出現如一股清流注入到貴州這個渾濁的家居流通市場。走進其中，其多元而嚴謹的規劃已足以使人驚訝，沙發不再和床一起銷售，燈具和空調已是“毫無往來”，所有家居商品按著功能之分，將整個博覽城的格局劃分得了然透明，這樣的布局使消費者有著明確的消費目的地，而不用像無頭蒼蠅一般毫無頭緒地亂找亂撞。即便是這樣，消費者想要用一天步行參觀所有的商品不過是“天方夜譚”。而其里面的咖啡廳與食品物又為消費者提供休閑聊天的場所，對于這些家居有何感想，有何布局，消費者大可品味著濃香的咖啡，咀嚼著美味的食物便娓娓道來。可是，光有浮華的外表而無樸實的服務確是難以撐起一個大賣場的運轉，所以一站式受理服務（買貨到運送統一受理）、先行賠付制度（商品一旦出現問題，先賠付）將西南國家家居博覽城打造成一個內外兼修的“才子佳人”。
就是這樣，潘柱升帶領著他的廣東精英團隊開創了一個家居奇跡。獨特的商場建設、新穎的管理方式、周到的消費服務、貼心的賠付制度，這些從廣東飛越而來的新奇理念夯實了西南國際家居博覽城向國際全球化前進的腳步。
