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    外資巨頭戰略收縮 內資家具賣場忙抓機遇調整

       日期:2013-01-21     來源:中國網    評論:0    
    核心提示:近日,有媒體稱,百安居將于2月9日關閉。記者致電百安居上海總部得知,僅漢口店關閉,其業務全部轉至武昌店。百安居隸屬于英國翠豐集團,是歐洲最大、世界第三大家居建材零售商,2003年挺進武漢,在硚口區宗關、武昌中北路開設兩家店,是武漢唯一的外資建材商家。

    近日,有媒體稱,百安居將于2月9日關閉。記者致電百安居上海總部得知,僅漢口店關閉,其業務全部轉至武昌店。百安居隸屬于英國翠豐集團,是歐洲最大、世界第三大家居建材零售商,2003年挺進武漢,在硚口區宗關、武昌中北路開設兩家店,是武漢唯一的外資建材商家。

    一周來,工商部門接到針對百安居的投訴13起,消費者投訴百安居關門致建材無人送貨,也有工人投訴百安居拖欠工資。記者來到百安居漢口店,見大門被木條封起,玻璃門上貼著的投訴書,已被人撕掉大半。還帖有兩張公告,一是“內部調整、暫停修業”,一是“告顧客書”,大意為漢口店“需要對物業進行整體改建,服務工作全部由武昌店負責”。

    日前,百安居總部在給本報的聲明中說,關門是為“優化整體戰略布局,將在武漢積極尋找合適的物業,以期盡早開設新店”,并對員工“妥善安置或給予相關補償”。對未善的售后,將在2至4個工作日內解決。

    百安居為何水土不服

    在湖北省建材市場經營協會秘書長袁俊看來,外資建材零售商“撤師”并不意外,因為房地產調控直接影響建材市場。

    去年上半年,全國規模以上建材家居賣場銷售額累計5539.3億元,同比下降7.66%,是近5年來首次下滑。百安居關閉南京店后,美國第二大零售商、建材巨頭家得寶聲稱“重大戰略調整”,突然關閉其在華所有門店。

    袁俊說,外企定位相對較高,一旦消費需求減少,會率先感知。但百安居“熱”過好一陣。袁俊回憶,2000年初,武漢裝修市場還都是“鋪面式”的,買建材要挨家買,但百安居“一站式”的購物體驗吸引了消費者,盡管當時其價格高過同類產品價格約10%,但給武漢市場帶來觀念革命。

    不過,洋品牌相對小眾,多年來,百安居占武漢市場份額不到1/10。漢西某大型建材賣場運營經理說,很多人消費大型商品時,不習慣自己挑選,希望導購能夠建議,并附送送貨、上門安裝等服務。而在國外,因人工費高,百安居不鼓勵送貨、上門安裝。

    建材市場春天還遠嗎

    外資巨頭相繼戰略收縮,內資建材家具賣場如何“過冬”?

    據悉,百安居騰出的市場空間已吸引了外地企業進入。來自上海的月星家居及紅星·美凱龍即將進駐武漢,而早期進入武漢的居然之家已打算明年在光谷和漢陽再開兩家門店。

    袁俊認為,百安居騰出的空間極為有限。眼下,武漢市有居然之家、歐亞達、金盛等10多家建材家具賣場,還有年銷售額達200億元的漢西建材市場,市場已基本飽和。本土企業要長足發展,必須誠信經營、特色經營,改善內部管理、供應鏈等。

    也有業內人士認為,商品房開發越來越傾向于精裝修的成品房,而建材家居賣場面對的都是散客,如果能重構物流、分銷系統,承接批量單,或會找到新的春天。

     

     
     
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