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    四萬元“皇榜”家具沒logo 疑經銷商送假貨

       日期:2013-07-09     來源:濟南時報    評論:0    
    核心提示:2013年2月,市民劉女士定制了一套“皇榜”品牌家具,有衣櫥、茶幾等八件,共花費38600元。劉女士先交了34600元,雙方協商貨到后,再交付余款4000元錢。

    2013年2月,市民劉女士定制了一套“皇榜”品牌家具,有衣櫥、茶幾等八件,共花費38600元。劉女士先交了34600元,雙方協商貨到后,再交付余款4000元錢。然而,家具陸續送到安裝完后,她發現與當初在商場看到的有出入,許多地方與樣品并不一致。其中5件家具沒有標志,且從漆面、木頭紋理和做工上,與樣品和“皇榜”家具宣傳的特點都不一樣。劉女士懷疑這不是“皇榜”的貨。

    記者聯系上“皇榜”家具濟南經銷商苗女士,她稱,家具是從“皇榜”廠家來的,“皇榜”家具原本不接受家具定制,是劉女士強烈要求按照自己的想法定制的,定制的家具是單獨抽出工人為其制作的,而他們的機器做不到劉女士所要求的樣子。

    對此,劉女士稱:“我只是把衣櫥一個角落加了兩塊板,苗女士稱做出來的衣櫥用的都是緩沖門,但事實上并不具備緩沖功能,且櫥子上沒有任何的標志。”

    隨后,記者撥打了“皇榜”廠家石家莊林泉木業有限公司銷售部的電話,工作人員稱,“皇榜”可以按照顧客選定的尺寸定制,而且所有“皇榜”的產品,只要有抽屜,就會有“皇榜”的標志。至于劉女士的要求,廠家還要與經銷商取得聯系才能處理。

    劉女士要求“皇榜”更換真品,且經銷商應給些補償。苗女士則稱,劉女士還有4000元尾款未交齊,要想換貨必須交上運輸費和工人的費用。對此,劉女士表示不合理。她撥打了12345熱線,天橋區工商分局工作人員稱,會在消費者投訴5個工作日內予以相應處理。

     
     
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