提升自我 共同進(jìn)步
2013年展辰集團(tuán)供應(yīng)鏈基層管理人員培訓(xùn)記
為幫助基層管理人員轉(zhuǎn)變管理思維和意識(shí)，改善管理方法，7月-8月，集團(tuán)生產(chǎn)供應(yīng)中心聯(lián)合各分公司人事行政部，相繼在各地舉辦了“供應(yīng)鏈基層管理人員培訓(xùn)”活動(dòng)。各分公司生產(chǎn)車間班組長、品管部、營業(yè)部、技術(shù)服務(wù)部、人事部的基層管理干部及儲(chǔ)備干部等人員參加了此次培訓(xùn)。
本次培訓(xùn)班的主講講師為生產(chǎn)供應(yīng)中心總經(jīng)理助理劉祖國老師，劉老師以精彩的演講方式，引導(dǎo)大家深入了解生產(chǎn)型企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理的重要性。
培訓(xùn)活動(dòng)共分為：軍訓(xùn)、溝通技巧、急救處理基本原則、現(xiàn)場(chǎng)找茬(STOP卡運(yùn)用)、過程管理VS目標(biāo)管理辯論賽、電腦基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)技能競賽等幾個(gè)篇章。
※英姿颯爽
黃連苦，軍訓(xùn)更苦。砒霜毒，日光更毒。在高溫酷暑下，學(xué)員們進(jìn)行了半個(gè)小時(shí)的軍訓(xùn)。在保安大哥的嚴(yán)格要求和專業(yè)指導(dǎo)下，大家一絲不茍地完成了訓(xùn)練。軍訓(xùn)有效地提高了士氣、整頓了精神，為后面的培訓(xùn)做好了鋪墊。
※溝通技巧
講師通過案例分享、情景模擬等方法，讓大家在游戲的參與中使用溝通技巧，現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣，達(dá)成既定的模擬目標(biāo)，在學(xué)習(xí)中使學(xué)員明白“有效的溝通”在日常工作生活中的重要性，也教會(huì)大家換位思考，從不同的角度審視問題與矛盾。
※增加急救處理
現(xiàn)場(chǎng)人工急救處理原則的培訓(xùn)由劉祖國老師主講，現(xiàn)場(chǎng)邀請(qǐng)真人模特進(jìn)行模擬實(shí)驗(yàn)，讓學(xué)員們學(xué)會(huì)了如何做急救處理。
※現(xiàn)場(chǎng)找茬(STOP卡運(yùn)用)
劉祖國老師利用STOP卡進(jìn)行授課，要求學(xué)員在現(xiàn)場(chǎng)管理工作中找出不規(guī)范的操作，并糾正。學(xué)員們?cè)谝?guī)定的時(shí)間內(nèi)，到車間、廠區(qū)“找茬”，并給出了自己的解決意見，有的學(xué)員發(fā)現(xiàn)問題直接在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了糾正，這堂課不僅使大家從現(xiàn)場(chǎng)操作中發(fā)現(xiàn)了問題，避免一些危險(xiǎn)的產(chǎn)生，而且從心理上提醒了學(xué)員，工作中執(zhí)行安全操作規(guī)程的重要性。
※辯論賽
辯論賽的進(jìn)行更是將培訓(xùn)的主旨推向了高潮，在《目標(biāo)管理VS過程管理》的激烈爭辯中，所有員工都意識(shí)到了目標(biāo)管理與過程管理的相輔相成以及它們的不可分割性。同時(shí)通過此次辯論賽也涌現(xiàn)出一批優(yōu)秀的人才，辯論賽給了所有員工一次充分表現(xiàn)自己的機(jī)會(huì)。
※電腦基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)
信息化建設(shè)是一件長期的任務(wù)，對(duì)于基層管理干部和基層員工來說也是非常有必要的。劉老師通過輕身經(jīng)歷和實(shí)踐，為大家培訓(xùn)電腦基礎(chǔ)知識(shí)。跟著老師的思路，我們學(xué)習(xí)了PPT、畫圖軟件、基本函數(shù)、數(shù)據(jù)透視表等運(yùn)用。對(duì)每位學(xué)員來說，這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)尤為難得，也倍感學(xué)習(xí)任務(wù)艱巨。
※技能競賽
技能競賽主要圍繞財(cái)源滾滾、消防水帶滅火賽、氣球穿針賽、乒乓跳水、包裝體驗(yàn)賽等5個(gè)活動(dòng)開展，通過一系列活動(dòng)的進(jìn)行，讓大家體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性，每個(gè)個(gè)體都是組成整體的重要元素，通過培訓(xùn)也讓每位員工更多地了解了消防水帶的使用方法及它的重要安全意義，增強(qiáng)了員工的安全意識(shí)。
據(jù)悉，青島公司還在培訓(xùn)后增加了一堂員工座談會(huì)，主題圍繞著“展辰是我家，發(fā)展靠大家”的話題，共作交流。青島公司的總經(jīng)理周言明、總經(jīng)理助理向雄偉、工會(huì)主席許曉輝及HSE辦公室的藺主管等領(lǐng)導(dǎo)參加了座談，與在座學(xué)員親切交流。座談會(huì)在輕松的氛圍中進(jìn)行，大家踴躍發(fā)言，大膽說出自己對(duì)公司所存在的一些問題的看法，領(lǐng)導(dǎo)們也積極響應(yīng)給予答復(fù)。通過這次面對(duì)面的交流，促進(jìn)了上下級(jí)之間的溝通與了解，也讓員工明白領(lǐng)導(dǎo)對(duì)一些問題處理的出發(fā)點(diǎn)及想法，領(lǐng)導(dǎo)們也了解到員工的訴求，有的放矢地進(jìn)行公司管理。
