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    宜家17財(cái)年銷售額增長(zhǎng)5%將推出“開(kāi)源”平臺(tái)

       日期:2017-10-11     來(lái)源:聯(lián)商網(wǎng)    評(píng)論:0    
    核心提示:為適應(yīng)快速變化的消費(fèi)者購(gòu)物行為,宜家計(jì)劃測(cè)試“開(kāi)源”平臺(tái),推出位于城市中心、面積更小、但貨品更齊全的新型展廳。
    截止至今年 8月的 2017財(cái)年,瑞典家具巨頭宜家(IKEA)宜家全球門(mén)店總銷售額達(dá)383億歐元,同比增長(zhǎng) 4.96%。

    為適應(yīng)快速變化的消費(fèi)者購(gòu)物行為,宜家計(jì)劃測(cè)試“開(kāi)源”平臺(tái),推出位于城市中心、面積更小、但貨品更齊全的新型展廳。

    宜家的戰(zhàn)略基礎(chǔ)依舊是位于郊區(qū)的倉(cāng)儲(chǔ)式門(mén)店,但會(huì)進(jìn)一步提高實(shí)體店和電商的可達(dá)性。宜家已經(jīng)開(kāi)始測(cè)試各種新型門(mén)店,如英國(guó)的環(huán)保門(mén)店、規(guī)模稍小的市中心門(mén)店、電商訂單線下取貨點(diǎn),品牌最新的舉措是在斯德哥爾摩金融街區(qū)推出一家廚房展廳。Inter IKEA 的 CEO Torbjörn Lööf 表示,集團(tuán)會(huì)在不同市場(chǎng)進(jìn)行更多的嘗試。

    “無(wú)論是實(shí)體店還是線上,我們的顧客都會(huì)看到新的動(dòng)向。”今年 6月,宜家宣布,明年起試水在官網(wǎng)以外的第三方網(wǎng)站上銷售產(chǎn)品。去年年底,宜家經(jīng)歷了組織結(jié)構(gòu)的大調(diào)整:IKEA Group(宜家集團(tuán))以52億歐元的價(jià)格將旗下負(fù)責(zé)管理宜家供應(yīng)鏈,承擔(dān)設(shè)計(jì)、采購(gòu)和生產(chǎn)所有宜家家具任務(wù)的子公司出售給了宜家內(nèi)務(wù)系統(tǒng)公司Inter IKEA。

    Inter IKEA擁有IKEA品牌的所有權(quán),總部位于荷蘭Delft,由一家設(shè)在列支敦士登的基金會(huì)所有;而由一家位于荷蘭的基金會(huì)所有的 IKEA Group 則轉(zhuǎn)變?yōu)閱渭兘?jīng)營(yíng) IKEA 門(mén)店的零售商(包括購(gòu)物中心和食品零售在內(nèi)),其運(yùn)營(yíng)基于與Inter IKEA 簽署的特許經(jīng)營(yíng)協(xié)議,是宜家銷售網(wǎng)絡(luò)中最大的特許經(jīng)銷商。

    伴隨日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、消費(fèi)者轉(zhuǎn)向線上購(gòu)物、對(duì)上門(mén)配送服務(wù)的需求越來(lái)越旺盛,宜家集團(tuán)希望通過(guò)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)變革——轉(zhuǎn)變?yōu)榧兞闶凵蹋柟唐涫袌?chǎng)領(lǐng)先地位,保持銷售額增長(zhǎng)。截止至 2017財(cái)年,宜家在全球 49個(gè)市場(chǎng)有 403家門(mén)店。為 11個(gè)特許經(jīng)銷商所有,其中 355家門(mén)店由 IKEA Group 經(jīng)營(yíng)。

    Inter IKEA 在一份聲明中表示:“2018財(cái)年計(jì)劃新增 22家門(mén)店,其中包括印度、拉脫維亞等新市場(chǎng),還將繼續(xù)推出新型門(mén)店和更多電商活動(dòng)。”未來(lái),宜家或?qū)⒚磕晷略?25家門(mén)店。

    Torbjörn Lööf 表示,宜家為市中心門(mén)店概念做了妥善的安排,借助 VR(虛擬現(xiàn)實(shí))等數(shù)字工具開(kāi)發(fā)了一種新形式,能在一個(gè)小型空間內(nèi)展示品牌所有的產(chǎn)品。9月底,宜家有2000多款產(chǎn)品 AR 圖像的AR(增強(qiáng)現(xiàn)實(shí))應(yīng)用軟件IKEA Place 登陸蘋(píng)果應(yīng)用商店。因提供送貨上門(mén)服務(wù),新門(mén)店也不需要準(zhǔn)備停車場(chǎng)或大量庫(kù)存。

    “我們將在未來(lái)數(shù)年推廣這種(形式)”,Torbjörn Lööf說(shuō)到。宜家還在尋找更多有潛力的新市場(chǎng),計(jì)劃未來(lái)五年內(nèi)進(jìn)軍南美市場(chǎng)。Torbjörn Lööf 表示,智利、哥倫比亞、墨西哥和秘魯位列宜家進(jìn)軍拉美市場(chǎng)的首選城市名單,品牌如今僅擁有多米尼加共和國(guó)一家拉美門(mén)店。巴西是一個(gè)“頗具潛力”的市場(chǎng),但復(fù)雜的形勢(shì)導(dǎo)致其不在首選名單之列。

    東南亞市場(chǎng)將擴(kuò)展至越南和菲律賓。Torbjörn Lööf 表示,希望未來(lái)幾年,集團(tuán)銷售額能以 8~9%的增幅持續(xù)增長(zhǎng)。2017財(cái)年,宜家官網(wǎng)吸引了 23億訪問(wèn)者,門(mén)店接待了 9.36億人次的顧客。Torbjörn Lööf 透露,宜家集團(tuán)明年計(jì)劃推出一個(gè)模擬 IT 行業(yè)“開(kāi)源”軟件開(kāi)發(fā)的數(shù)字平臺(tái) Co-Create IKEA。該平臺(tái)能讓顧客參與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、新產(chǎn)品測(cè)試等環(huán)節(jié)。
     
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