楷模家具從創(chuàng)立之初，就堅持要把企業(yè)辦成“員工引以為榮，讓顧客滿意信賴，讓社會尊重愛戴”的企業(yè)。因為有著這樣的理念，楷模家具一直保持著良性的上升姿態(tài)。近期關(guān)于有媒體報道江蘇抽檢不合格信息，記者再次對楷模家具進(jìn)行了深入的走訪。
對于江蘇抽檢產(chǎn)品的結(jié)果，楷模家具十分重視，積極主動的配合檢測部門，已在第一時間對該批次申請重檢。截止媒體發(fā)稿獲悉，該批次產(chǎn)品原抽檢不合格的椅子，二次重檢已經(jīng)是合格的。
楷模家具重檢的目的是本著對消費者的負(fù)責(zé)，楷模家具對產(chǎn)品品質(zhì)一直都以嚴(yán)苛的態(tài)度來要求自己，發(fā)現(xiàn)有瑕疵的產(chǎn)品都會禁止出廠，并立即整頓。品質(zhì)的高要求楷模家具從未松懈，近年來，還成立企業(yè)自己試驗室，對每一批采購回來的材料，都會先在試驗室進(jìn)行測驗，嚴(yán)格把控源頭關(guān)。必須對消費者負(fù)責(zé)任，這是楷模的終極價值觀，也是楷模的立業(yè)之本。
正是因為楷模家具對消費者的負(fù)責(zé)任，員工都愛企業(yè)。楷模家具也是廣東制造業(yè)中最早給員工分配夫妻房公寓樓的企業(yè)。在內(nèi)做到員工都以企業(yè)為依托，員工從始至終追隨，甚至三代入廠追隨。
作為一家在市場上歷練資歷十年以上企業(yè)，楷模家具在對內(nèi)員工與對另外消費者兩個層面的負(fù)責(zé)。為了讓消費者享受到更時尚與高品位的產(chǎn)品，在產(chǎn)品更新迭方面，也保持著應(yīng)有的活力，深練內(nèi)功，默默地深耕細(xì)作，走在行業(yè)的前列。如在早先幾年楷模家具就已經(jīng)實現(xiàn)了從成品到定制，從家具到家居的全面覆蓋。作為一家從厚積薄發(fā)的發(fā)展型企業(yè)，楷模家具從未停止過進(jìn)取與革新。
而在模式創(chuàng)新上，楷模家具已經(jīng)從店中店到獨立店再到生活館跨躍升級。今年年初開業(yè)的西安楷模生活館就是最好的見證，這是楷模對未來消費流生活方式的深度詮釋——14000平米的生活館內(nèi)，從上游的固裝，到軟裝、配飾，生活常用品，甚至終端智能系統(tǒng)的植入，不不僅囊括楷模家居所有品牌，還引進(jìn)高端陶瓷、衛(wèi)浴等建材用品，從全球采購回來雅趣十足的軟裝、配飾，甚至學(xué)習(xí)用品、咖啡廳、影音室、健身館……應(yīng)有盡有。
目前，楷模家具僅3000平方米以上的獨立店在國內(nèi)就有100多個，在全國絕多數(shù)的省會城市已經(jīng)實現(xiàn)了全面的覆蓋。如武漢僅3000平方米的獨立店就有2個，還有分布在各大家居賣場的店中店。石家莊楷模家居生活館就達(dá)8000平方米，同樣還有分布在當(dāng)?shù)馗鞔蠹揖淤u場的店中店。鄭州3000平方米已開業(yè)的生活館就有兩家，第三個生活館正在裝修中。而緊鄰北京的香河同樣有3600平方米的生活館已經(jīng)進(jìn)入試營業(yè)階段，同時周圍還有幾個店中店。如果按單店計算，楷模目前門店就達(dá)3000個。而且，在當(dāng)前環(huán)境下，2017年楷模家具依然保持了20%以上的增長，可以說是家具業(yè)市場表現(xiàn)最為穩(wěn)健，且渠道營業(yè)面積最大的企業(yè)。
楷模家具在一個不算早的時間點創(chuàng)業(yè)，然后用十年的時間無論是規(guī)模，影響力，還是競爭力都跑到了行業(yè)的前列，并成為多數(shù)同行研究和學(xué)習(xí)標(biāo)桿。有人把這個企業(yè)的成功歸結(jié)到產(chǎn)品的人性化設(shè)計，也有人認(rèn)為這個企業(yè)最大的成功是團隊建設(shè)中的培訓(xùn)體系，還有人認(rèn)為是楷模家具的深耕細(xì)作，這些都有理由依據(jù)。當(dāng)然，還是比這些更為重要的一點，就是利益的利他思維。對消費者負(fù)責(zé)，是楷模家具的終極價值觀。
