威海一消費者花3萬多元買來的名貴“實木”家具，竟是紙殼和發(fā)泡劑壓制而成，15日本報報道此事后，引起不少讀者的關(guān)注。
各種“實木”真假難辨，假洋品牌多如牛毛，是什么造成了家具市場的種種亂象？本期潛新聞為您講述“實木”家具市場的“潛規(guī)則”。
在使用材料上，各家的標(biāo)注大不相同，有的甚至只標(biāo)注“實木類”等含糊的字樣。不少消費者發(fā)現(xiàn)家具的貓膩后，往往會被商家一句話擋回來：“當(dāng)初也沒說是純實木的。”
“有些小作坊的造假技術(shù)很高，看上去甚至比真正的實木家具更華麗，花紋也更精致，手感很好，在外行看來與實木相差無幾。”潘陽說，有的消費者以為家具分量足就是真木頭，其實這是嚴(yán)重的誤區(qū)。
一個衣柜用六七種木材很正常
家住威海高區(qū)文化西路的焦女士近日打掃屋子時，不小心碰掉家具外表的烤漆，這時她發(fā)現(xiàn)，去年花3萬多元買的整套“實木”家具看上去并不像實木。找到行家?guī)兔﹁b定后她才知道，花大價錢買到的竟是“樹脂模鑄”的家具。
由于焦女士未保留購物憑證，到威海市工商部門投訴也未能成功維權(quán)。她的遭遇并非個例。
紅木、美國橡木、水曲柳、楠木……16日，記者走訪威海各大家具商場發(fā)現(xiàn)，家具材料的品種名目繁多。
在市區(qū)青島中路一家具商場，一套標(biāo)價8900元的雙人床的標(biāo)簽上標(biāo)注材料為實木，記者詢問是什么品種的實木時，銷售人員稱是橡木，并一再表示對材料大可放心。
然而，當(dāng)被反復(fù)詢問整個床是否都是橡木時，這名銷售人員打起了“太極”，最后透出實情：“只有床頭是純橡木的。”
“不懂行的買家很容易上當(dāng)。”在威海從事家具產(chǎn)銷行業(yè)近20年的潘陽(化名)介紹，純實木家具是指所有材料都是未經(jīng)再次加工的天然實木，不使用任何人造板。
采訪中記者發(fā)現(xiàn)，一款家具使用多種木材的情況十分普遍。以一款普通衣柜為例，面板和背板的用材就不相同，側(cè)板和底板往往也不會使用同一種材料。“一個衣柜用六七種木材很正常。”潘陽說。
“現(xiàn)在只要實木材料超過30%就能被稱為實木家具。”潘陽說，但它們可能只有部分主料是實木，輔料則是一些板材經(jīng)過貼皮處理做成仿實木。
據(jù)中國之聲《央廣新聞》報道，“達(dá)芬奇事件”曝光后，家具行業(yè)遭遇了集體誠信危機(jī)。家具商家也開始打起“環(huán)保牌”，隨之而來的家具環(huán)保認(rèn)證泛濫的現(xiàn)象也日趨嚴(yán)重。
記者走訪了石家莊市幾家大的家具專賣店發(fā)現(xiàn)，幾乎所有的家具廠商都承諾本企業(yè)生產(chǎn)的家具符合環(huán)保認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)，而認(rèn)證的標(biāo)準(zhǔn)卻是五花八滿。記者粗略數(shù)了數(shù)，一家家具專賣店內(nèi)光環(huán)保認(rèn)證的牌子就有五六種，有的是生產(chǎn)地質(zhì)檢部門檢驗認(rèn)證的，有的是一些行業(yè)協(xié)會、學(xué)會、促進(jìn)會等頒發(fā)的環(huán)保認(rèn)證，還有的是ISO9001認(rèn)證，這種類繁多的認(rèn)證是否真實可信，這讓眾多消費者難以判定。
河北省家具行業(yè)協(xié)會的工作人員告訴記者，現(xiàn)在人們越來越重視生活質(zhì)量，追求低碳環(huán)保，不少家具廠商也是抓住消費者的這個心理，打起了家具“環(huán)保牌”，而一些民間的認(rèn)證機(jī)構(gòu)也明目張膽的借此造假營利。網(wǎng)上也出現(xiàn)了不少出售各種家具環(huán)保認(rèn)證的網(wǎng)店，記者采訪了其中一家聲稱能做國內(nèi)家具權(quán)威認(rèn)證的店主，他說，只要支付五六萬的費用，提供簡單資料，就可以幫助企業(yè)通過環(huán)評，拿到認(rèn)證。
河北省家具行業(yè)協(xié)會的工作人員說，十環(huán)認(rèn)證是目前家具行業(yè)最權(quán)威的認(rèn)證。所謂十環(huán)認(rèn)證，是國家環(huán)保總局中國環(huán)境標(biāo)志認(rèn)證的通稱，是目前國內(nèi)最高級別的環(huán)保產(chǎn)品認(rèn)證，認(rèn)證環(huán)節(jié)極其嚴(yán)格，其唯一的認(rèn)證機(jī)構(gòu)是國家環(huán)境保護(hù)部環(huán)境認(rèn)證中心。別的認(rèn)證，比如ISO9000/10000、“中國環(huán)境標(biāo)志”認(rèn)證和“綠色產(chǎn)品”質(zhì)量認(rèn)證這些官方認(rèn)證標(biāo)志也都是可信的。
消費者在選擇家具時，最好認(rèn)準(zhǔn)認(rèn)證機(jī)構(gòu)為，一定要查看家具的“產(chǎn)品質(zhì)量檢測報告”，這也是能夠證明家具產(chǎn)品的環(huán)保等級的有效文件，在檢測報告上，會明確表明家具的材質(zhì)、甲醛含量等等。
