【新聞回放】
去年11月7日，全國社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)推進(jìn)會(huì)召開，民政部部長李國立說，1999年我國步入人口老齡化社會(huì)以來，日益呈現(xiàn)老年人口基數(shù)大、增長快、高齡化、空巢化趨勢明顯，需要照料的失能、半失能老人比例高等態(tài)勢。
據(jù)了解，目前，城鄉(xiāng)空巢家庭超過老人家庭的50%，部分大中城市達(dá)到70%;農(nóng)村留守老人約4000萬，占農(nóng)村老年人口的37%，城鄉(xiāng)家庭養(yǎng)老條件明顯缺失。可見，中國即將迎來名副其實(shí)的“空巢家庭”時(shí)代。
在我國社會(huì)保障體制滯后，城鄉(xiāng)發(fā)展不平衡，老齡化趨勢加快的重壓下，社會(huì)養(yǎng)老問題愈發(fā)突顯。除soho族外，老人是呆在家里時(shí)間最長的家庭成員，缺乏關(guān)懷的生活極易引發(fā)心理疾病。因此，要改善的不僅僅是體制保障的問題，更重要的，要改善我們對老年人心靈關(guān)懷不夠的現(xiàn)狀。家居市場的問題亦如此，針對老年人開發(fā)的產(chǎn)品尚處空白階段。
老年家居市場尚處空白階段
空巢家庭，指子女長大成人后從父母家庭中相繼分離出去，只剩下老年一代人獨(dú)自生活的家庭。而目前，中國已經(jīng)進(jìn)入老齡化社會(huì)11周年了，老年人口總數(shù)高達(dá)1.6億，占總?cè)丝诘?2%，該數(shù)字還在持續(xù)走高。面對如此龐大的市場，家居人士可以，也應(yīng)該對產(chǎn)品作進(jìn)一步的功能細(xì)分化，生產(chǎn)專門的老年家居產(chǎn)品，年輕人也更應(yīng)該從細(xì)節(jié)上關(guān)心老人生活的不便與安全性。但事實(shí)并非如此。
近日，記者群發(fā)了30份有關(guān)“老年家居用品”的調(diào)查問卷，回收了25份調(diào)查結(jié)果，數(shù)據(jù)正好印證了“針對老年人開發(fā)的家居產(chǎn)品尚處空白階段”的論調(diào)。對于問及“您是否曾經(jīng)看到過老年家居產(chǎn)品”的回答，只有兩份問卷顯示“看到過，但不多見”，同時(shí)表示產(chǎn)品無一例外都是按摩器，由于是小品牌，因此記不住具體的產(chǎn)品品牌。
賣場實(shí)地走訪同樣令記者失望。廣州賣場的家居產(chǎn)品林林種種，大到占地三十平方的衣帽間，小至只有一個(gè)按鈕的開關(guān)，不一而足。從適用的人群看，高端的、中端的和低端的都有各種不同的選擇，小眾化的產(chǎn)品則有專門針對小孩子的兒童家具、擁有“婦洗”功能的女性專用坐便器、可改善職業(yè)病的上班族健身產(chǎn)品等，唯獨(dú)不見老年家居產(chǎn)品的身影。 記者留意到，在吉盛偉邦、紅星美凱龍、美居中心、時(shí)代廣場、中華廣場等高端的賣場，產(chǎn)品宣傳單頁的主題大多側(cè)重于年輕化和時(shí)尚性，環(huán)保性和功能性被排在了次要的位置，而對老年人的關(guān)注則被完全忽視。當(dāng)記者一進(jìn)門店，銷售人員的問話大致相同，“您需要什么類型的產(chǎn)品?我可以給您推薦幾款獨(dú)具個(gè)性的時(shí)尚產(chǎn)品。”
九成調(diào)查者表示會(huì)購買老年家居產(chǎn)品
在調(diào)查中，記者特意設(shè)置了這樣一個(gè)問題——您或您家里有購買過老年家居產(chǎn)品嗎?九成問卷的答案是“沒有”，剩下的回答是“如果按摩器、功能枕算是老年家居用品的話，那就買過”，“母親有頸椎病，買過按摩器，但產(chǎn)品也沒說是老年人按摩器，自己有時(shí)候也會(huì)用”。這樣的數(shù)據(jù)并不意外，這應(yīng)該是承接第一個(gè)問題的，“市面上都見不到老年家居產(chǎn)品，我又怎么可能會(huì)想到買?又怎么可能買到呢?”
不過，接下來的問題讓我們看到了希望，九成接受調(diào)查的對象表示，若市面上有定制的老年家居用品，一定會(huì)購買以孝敬父母和爺爺奶奶。由此可見，老年家居市場潛力無限大。逛賣場時(shí)，有一位床墊商家對記者表示，老年人睡眠只要選擇硬一點(diǎn)的床墊款型即可，不需要專門開發(fā)老年人產(chǎn)品，就算開發(fā)了也不會(huì)有什么市場。迫使商家放棄老年家居市場，主要原因應(yīng)該在于中國老人養(yǎng)成了節(jié)儉的美德及戀舊的情感，難以從他們口袋掏出錢來。
其實(shí)，目前沒市場不代表未來沒市場。在未來即將增加到2億基數(shù)人口的龐大市場中，隨著生活水平的提高，養(yǎng)老服務(wù)越加完善，老年人對安全舒適的居住環(huán)境會(huì)有越來越強(qiáng)烈的需求，中國老人舍不得在家居中投入成本的觀念也會(huì)逐漸改善。可以相信，在不久的將來，老年家居很可能成為家居市場新的增長點(diǎn)。
解決空巢家庭問題有賴家居企業(yè)的付出
老年群體是一個(gè)特殊的群體，他們在為社會(huì)貢獻(xiàn)了畢生的精力后，貌似成為了被社會(huì)遺棄的人群，尤其當(dāng)身體機(jī)能逐漸退化無法自理時(shí)，更容易受到子女的嫌棄，因此，越來越多的老年人愿意選擇獨(dú)居。這時(shí)候，安全的、舒適的、人性化的老年家居用品呼之欲出。
記者的外公外婆就是“老年空巢家庭”的典型代表，女兒和兒子都在城里，而老人在城里沒熟人，住不了幾個(gè)月就想著回老家過鄉(xiāng)下的日子。雖然他們的身子骨還硬朗，但是爬上爬下早已沒過去靈活了，臥室里古董般的木衣柜比他們年輕不了多少。由于柜體不封頂，頂層總會(huì)落一層厚厚的灰塵，清潔成了現(xiàn)在力不從心的活了。可見，生產(chǎn)老年家居產(chǎn)品要考慮的方面比一般的產(chǎn)品要多很多，細(xì)很多。
比如按摩器，老年人骨質(zhì)疏松，骨骼較脆弱，按摩的力度不宜過大，頻率也不宜過快，中青年適用的按摩器其實(shí)并不太適合老年人使用。也有網(wǎng)友建議，購買給老年人使用的按摩椅或者其他的電器，最好擁有簡便測量血壓的功能，起到保健需求。
而老年人的睡眠比較淺，眼力也不好使，那么衣柜抽屜等，都應(yīng)該安裝上緩沖器和熒光或自動(dòng)照明系統(tǒng)，降低噪音和增加照明。行動(dòng)不便是老年人最大的生活障礙，衛(wèi)生間又是使用的頻率最高也最危險(xiǎn)的空間，因此不管是馬桶，還是浴室柜、浴缸等都應(yīng)該安裝上符合高度的扶手，產(chǎn)品的材質(zhì)也應(yīng)該選擇既防滑又有柔軟特質(zhì)的，以防止及保護(hù)老年人不慎滑倒或撞到。
與這些細(xì)節(jié)有關(guān)的內(nèi)容還有很多，而這也是目前家居企業(yè)最容易忽略，也是最不關(guān)注的方面。不管是從市場的發(fā)展前景出發(fā)，還是從關(guān)懷老人的目的出發(fā)，用心研發(fā)老年人適用的家居產(chǎn)品都理應(yīng)成為家居企業(yè)產(chǎn)品戰(zhàn)略的一方面。
