“如果認為百安居是國際大品牌，指望它誠信那是奢望，和百安居打過交道，你才會明白什么叫無恥。”——吳柏千
“由于案件一審正在審理中，不便發表評論。”——百安居
上海浦東滬南公路邊，坐落著一棟不起眼的白色小樓。樓旁四周雜草叢生，除了偶爾進出的小型卡車外，幾乎沒見到什么人影，顯得頗為荒涼。
二樓的總經理辦公室內，一張破舊的沙發擺放在上海太平洋廚房設備有限公司(簡稱“太平洋廚房”)總經理吳柏千的對面。沙發由于過于破舊，已遮不住一塊塊露出的海綿。吳柏千為記者倒了杯水，然后點上支煙，在“煙霧繚繞”中，漸漸回憶起“淪落”到今天的艱苦過程。
“雖然現在我的房子很破舊，工廠像是要倒閉的樣子，但這樣的結果已經算是好的了。”吳柏千苦笑著，“好在我收手算快，要不，連這片工廠也沒有了。”據吳柏千介紹，他現在這片工廠占地大約有50畝，在上海這個土地稀缺的城市，也算是一塊巨大的財富了。吳柏千正考慮轉型，將工廠出租。
“幸運收手”
“見過無賴的，但沒見過這么無賴的。”吳柏千苦笑。大概是因為憤怒充血所致，吳柏千的臉瞬間變得有些緋紅，并開始講述起與百安居之間的是是非非，“早在2002年，百安居一進入中國，我就和他們合作了。當時我公司生產的太平洋廚帝油煙機，在國內也算名牌，其品牌比現在許多知名油煙機都響亮。我當時想，借助百安居的渠道，迅速做大全國市場。”說到此，吳柏千一臉“苦不堪言”，結果與當初的設想截然相反，太平洋廚帝油煙機不但沒有借到百安居的東風，卻陷入其“精心設置”的陷阱，逐漸步入衰敗的通道之中。
“他們每開一個店，我們就要提供樣機，積壓了大量的資金，而其扣點又多，各種促銷費、進場費、店慶費多如牛毛，所以產品利潤非常薄，再加上回款周期又長，最后導致資金鏈十分緊張。可以說，規模越大，成本越高。
“自從成為百安居的供應商，我們就常年支持它，但百安居長期拖欠已開票貨款，又大量無依據扣留貨款，讓我們越來越心寒，就想到了退出，可是我們不能一下子退出，想逐步完成。”吳柏千告訴《國際金融報》記者，其公司從2005年起就發函要求退還錯扣款，2006年開始逐步退出百安居部分門店，至2009年，太平洋廚房徹底退出了百安居的連鎖渠道。
起訴部分獲賠
“2006年，太平洋廚房就發函給百安居，要求退還樣機和貨款，至2009年7月合計發函包括掛號、快遞、郵件112封，又經多次上門溝通無果。”太平洋廚房代理律師夏青告訴《國際金融報》記者，在多次催款無果的情況下，2010年4月22日，太平洋向浦東新區法院提起了訴訟。
太平洋廚房向百安居Q提出4點要求：第一，歸還樣機339臺價值468312.3元；第二，支付已開發票貨款907667.74元；第三，歸還錯扣款1092572.96元；第四，承擔福州店未退貨發票的增值稅70262.28元；返還青島店收取的工作保證金2000元；支付已開發票貨款907667.74元的按銀行同期貸款利率計算的至判決生效之日止的利息損失。審理中，改變訴訟請求四為支付福州退貨押金48357.36元。各類訴求合計近270萬元。2011年11月3日，浦東法院一審判決，支持了其中的807364.95元的主張。
但太平洋廚房不服判決，起訴于上海市第一中級人民法院，2012年2月21日，上海一中院裁定：事實不清、證據不足，發還重審。目前正在浦東新區人民法院重審中。
太平洋廚房對判決有諸多的不滿。如訴訟請求一要求歸還339臺樣機、價值468312.3元。原審認定：2006年1月1日之后的樣機所有權屬被告，原告無權要求返還；2006年1月1日之前的樣機已喪失使用價值和訴訟時效，對原告訴請不予支持。
審判的理由是，“2006年、2007年、2008年采購合同一般條款關于樣機均約定：除非雙方特別約定，樣品的所有權屬買方”。
對此，夏青表示，2006年、2007年、2008年《采購合同一般條款》為百安居于2006年起強加給供應商的格式合同，其單方制定了許多不平等條款，原告從未認可，此3份合同雙方均未簽字蓋章，未生效；與此同時，百安居也沒就上述合同進行質證，所以不能作為定案依據；合同法第41條規定：格式條款和非格式條款不一致的，應當采用非格式條款的規定，非格式條款即特別條款對樣機所有權未作約定，樣機當然屬原告。
夏青還列舉了其他理由：“原告長期以來連續發函要求被告返還樣機、錯扣款、已開票貨款等為112封，其中涉及主張返還樣機的為70封(具體見下節)，被告均未提出異議，說明被告對樣機所有權、樣機數量、金額是完全認可的。”
夏青表示，一系列的事實與證據，在原審中沒有得到體現。夏青給記者的證據中，多達數十個，但在原審中沒有提及。
