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    辦公家具大班臺

    日期:2011-05-08     點擊:1728    查看原圖
    創輝家具享受五年期保質、保用、保修及終身維護服務。
    并依此向您提供下述服務:
    一、 售前服務
    (1) 專業咨詢、現場測繪、丈量、定做服務。
    (2) 辦公空間平面規劃、配置咨詢及建議。
    (3) 免費電腦輔助繪圖設計。
    (4) 安排顧客參觀生產車間和展廳陳列,條件許可的情況可以安排參觀客戶的現場。
    (5) 提供產品資料、圖片、色板,并可向工程配套客戶提供所需特殊產品資料。
    二、 售中服務
    (1) 嚴格按客戶訂貨要求進料、生產,并準時交貨。
    (2) 專業安裝人員依照標準作業手冊和圖紙進行全天候組裝,確保按時、按質完成,在特殊情況下,可免費用其它產品臨時替代使用。
    (3) 組裝后進行現場清潔處理及產品使用、養護說明指導。
    三、 售后服務
    (一)常規服務;
    1、全面細致提供家具行業專業技術咨詢服務,引導客戶正確使用及保養家具;
    2、專人接聽、受理客戶投訴電話,及時反饋客戶,高效、快速做出反應,為客戶提供切實可行的解決方案;
    3、專人追蹤改善結果,定期進行電話回訪,制作客戶檔案資料,建立良好的客戶關系。
    4、在產品保用期內,凡屬本公司產品質量問題,均提供免費上門維修服務;
    5、所有貨物送貨上門并負責安裝;
    (二)應急服務及反應時限:
    1、 本公司承諾接到貴單位投訴電話后,24小時上門服務,上門服務后,如不能及時排除故障,公司將提供相應的對策方案,以不影響貴單位的正常使用。













    創輝辦公家具有限公司成立于2006年,注冊資金500萬元,總部設在南寧高新工業園,建筑面積1萬平方米,員工有一百多人,專業生產:實木家具,板式家具、屏風隔斷、座椅沙發、學校家具,鋼制家具等產品
          本公司擁有雄厚的技術力量和先進的生產設備,采用優質材料專業制造:大班桌系列、屏風組合系列、會議桌系列、職員系列、辦公沙發系列、轉椅系列等全套辦公家具。

      先進的設備、專業的設計、精戶的制作、完善的質量保證體系和及時的售后服務是我們對每一位客戶的承諾,用我們辛勤的工作,為您營造一個舒適的辦公環境,讓您在激烈的商業競爭中擠身于時代的前列。

    創輝自成立以來始終維持“客戶第一、信譽第一、質量第一、服務第一”的服務宗旨,在不斷加強企業現代化管理的同時,為進一步提高產品質量,增強市場競爭力公司配備了最完善的售后服務體系,自2006年以來,本公司先后承接了多項辦公家具及辦公屏風隔斷的安裝,獲得了業內人士的贊,許和廣大客戶的好評。 本公司將以最優美的設計,最上乘的質量、最精湛的工藝和最完善的售后服務,竭誠為廣大客戶服務,公司還長期備有批量存貨,以專門滿足急需之客戶。隨著中國加入WTO,國內外市場將對家具行業提出更高的要求,創輝家具將一如既往兢兢業業,在現有較高起點繼續努力,開發并生產出更時尚的家具,為客戶創造更完美辦公空間。
    十年的上下求索,創造今天的輝煌。
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