2015，國內(nèi)家居市場發(fā)生了什么變化，未來家居市場將將走向何方？12月18日，深圳市家具行業(yè)協(xié)會常務(wù)副會長、深圳市家具行業(yè)協(xié)會住宅精裝研究院院長關(guān)永康受邀參加“2015家居領(lǐng)跑者年度峰會”，暢談“轉(zhuǎn)型中的家居業(yè)發(fā)展之道”。
深圳市家具行業(yè)協(xié)會常務(wù)副會長、深圳家協(xié)住宅精裝研究院院長 關(guān)永康
討論“家居業(yè)轉(zhuǎn)型”之前，應(yīng)該先了解房地產(chǎn)業(yè)的變化，因為房地產(chǎn)是家居產(chǎn)業(yè)的上游，是問題的入口。拋開流程不談，試想今天的房地產(chǎn)業(yè)還處在高增長年代，主力炒房群體仍然會選擇賣場渠道而非電商，群體和環(huán)境的改變落到當(dāng)下，造成了集體“冷遇”的局面。
除了房地產(chǎn)業(yè)的變革，家居業(yè)感受最深的無疑是“被打劫”，房地產(chǎn)住宅精裝化、建材市場向家具延伸、家裝公司打包方案、軟裝公司整體家居解決方案、設(shè)計師等等，都在通過不同環(huán)節(jié)和途徑搶占傳統(tǒng)家居市場，形勢極其復(fù)雜。
家居業(yè)要轉(zhuǎn)型，怎么轉(zhuǎn)型？
有人可能想到了近年高速增長的“定制家具”，其實“定制”根本就是個偽命題，它忽略了問題的本質(zhì)。舉了個例子，日本家居主流風(fēng)格是榻榻米，但是在日本沒有做定制榻榻米的企業(yè)，因為日本的建筑到家居制定了統(tǒng)一的模數(shù)標(biāo)準，任何風(fēng)格的榻榻米的可以任意組合。中國“定制”為什么火，最核心的問題是建筑設(shè)計、裝修設(shè)計、家具設(shè)計之前缺乏統(tǒng)一的基礎(chǔ)標(biāo)準。這一問題甚至也造成了當(dāng)下建筑污染問題，與國家“節(jié)能減排”方針背道而馳。
為什么深圳家協(xié)成立住宅精裝研究院，為什么萬科選擇跟深圳家協(xié)住宅精裝研究院合作，為什么越來越多房企推動“住宅精裝化”，因為，我們幫房企找到了問題的本質(zhì)，也幫助他們找到了降低成本、提高效率的辦法。
回歸“家居業(yè)轉(zhuǎn)型”的主題，傳統(tǒng)家具零售渠道近年面臨了巨大的挑戰(zhàn)，終端賣場進店率、客流量、客單價三大指標(biāo)齊齊下滑，顯然業(yè)主被分流了。這里除了之前提到的上游渠道跨界打劫外，新渠道的增長也是原因之一，如家居電商。其實是，家居電商并不可怕，可怕的是不順應(yīng)時代變革，互聯(lián)網(wǎng)是個必然的大趨勢，與其“互聯(lián)網(wǎng)+”，不如“+互聯(lián)網(wǎng)”，今年以來，很多企業(yè)取得了不錯的成績。
在未來，房地產(chǎn)精裝化一定是個趨勢，這里有房企的稅務(wù)驅(qū)動、現(xiàn)金流驅(qū)動、配套增值驅(qū)動、銷售去化驅(qū)動、利益驅(qū)動等原因，房企一定會大力整合下游產(chǎn)業(yè)鏈。在未來，跨界整合一定是個趨勢，渠道入口在變，如何入口都有可能變成整合者。在未來，家裝沒有實現(xiàn)模塊化之前，定制家具也一定是個趨勢，實現(xiàn)個性化也一定有巨大的盈利空間。
變化是一定的，這是一個變革的時代，作為傳統(tǒng)家居業(yè)要么向上游集結(jié)，搶占流量入口，要么向下集結(jié)，擴大產(chǎn)業(yè)鏈。家具零售市場如何突圍？有以下四點建議：一是設(shè)計服務(wù)，向消費者提供上門量尺、方案設(shè)計及效果圖；二是從坐商到行商，客戶在哪里，市場就在那里；三是異業(yè)聯(lián)盟，設(shè)計師、裝修公司、建材商家、定制企業(yè)等應(yīng)該成為合作伙伴；四是電子商務(wù)，線上引流，線下成交。
雖然很多觀點大家都聽過，但是真正能做到的很少，因為始終跟隨、引領(lǐng)時代潮流的一定是領(lǐng)跑者。未來，家居業(yè)一定是多渠道市場，有競爭就有合作，大家既是對手，但更應(yīng)該成為隊友，因為，變革從來不是一家之言，需要全行業(yè)的共同付出。
（整理自關(guān)永康主題演講）
